Offen für alle

Glossar — Verwaltungssprache erklärt

Die wichtigsten Begriffe aus Verwaltung und Startup-Welt — übersetzt, damit du auf Augenhöhe kommunizieren kannst.

Arbeitsweise und Prozesse

Organisation

Verwaltungssicht

Vorgaben und Prozesse von oben nach unten: Aufgaben müssen bestimmten Regeln folgen und Entscheidungen erfordern schriftliche Freigaben und Nachweise.

Start-up-Sicht

Agile Methoden sind zentral. Entscheidungen werden iterativ und schnell getroffen, oft ohne feste Formalitäten oder Hierarchien.

Fehlerkultur

Kultur

Verwaltungssicht

Fehler werden als Schwächen gewertet. Die Verantwortung für einen Fehler kann zu beruflichen Konsequenzen führen. Hauptziel ist es, Fehler zu vermeiden.

Start-up-Sicht

Fehler sind ein natürlicher Bestandteil des Innovationsprozesses und werden als Lernmöglichkeit betrachtet. „Fail fast, learn fast“-Mentalität.

Risiko

Entscheidung

Verwaltungssicht

Risiken sollen minimiert oder ausgeschlossen werden. Entscheidungen basieren auf sicheren, bewährten Lösungen.

Start-up-Sicht

Bereitschaft, Risiken einzugehen, um schneller innovative Ergebnisse zu erzielen – auch wenn Ungewissheit besteht.

Vokabular

Kommunikation

Verwaltungssicht

Formelle Sprache, basierend auf verwaltungsrechtlichen Begriffen und strikten Definitionen. Fachjargon, der intern und für andere Behörden verständlich ist.

Start-up-Sicht

Technologische und innovative Begriffe („Scrum“, „Lean Startup“, „Minimum Viable Product“), oft schwer verständlich oder verwirrend für die Verwaltung.

Geschwindigkeit

Organisation

Verwaltungssicht

Prozesse erfordern Zeit, umfassende Planung und Prüfung, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Langsame Anpassung an Veränderungen.

Start-up-Sicht

Schnelle Reaktionszeiten erforderlich, um unternehmerisch zu handeln und Marktvorteile zu erlangen. Flexibles Anpassen an sich verändernde Bedingungen.

Ziele und Prioritäten

Strategie

Verwaltungssicht

Fokus liegt auf Stabilität, Rechtmäßigkeit und langfristiger Planung. Keine kurzfristigen Erfolge, sondern nachhaltige Verwaltung der Ressourcen.

Start-up-Sicht

Fokus auf Wachstum, Innovation und kurzfristiges Skalieren des Geschäftsmodells, um konkurrenzfähig zu bleiben.

Verantwortlichkeiten und Haftung

Recht

Verwaltungssicht

Hohe Sensibilität für mögliche rechtliche und finanzielle Verantwortlichkeiten bei Fehlern oder Problemen.

Start-up-Sicht

Häufig weniger institutionelle Bedenken bezüglich Haftungsfragen, oft durch Risikomanagement abgesichert.

Entscheidungsfindung

Organisation

Verwaltungssicht

Hierarchische Entscheidungsansätze, was zu einer verlängerten Entscheidungsfindungsdauer führt. Entscheidungen basieren auf Tests und rechtsverbindlichen Prozeduren.

Start-up-Sicht

Dezentrale, eigenständige Entscheidungen in flachen Hierarchien. Dynamik und Flexibilität stehen im Vordergrund.

Fokus auf Transparenz

Kultur

Verwaltungssicht

Bedürfnis nach vollständiger Transparenz, was oft mit umfangreicher Bürokratie verbunden ist.

Start-up-Sicht

Bevorzugung von vertraulichen und informellen Absprachen, schnelle Meetings und Prototypentests im kleinen Kreis.